Brukerundersøkelse for Nok.-sentrene

Nok. Norge jobber for å styrke samfunnets innsats mot seksuelle overgrep. På Nok.-sentrene kan du som har vært utsatt for et seksuelt overgrep eller dine pårørende få hjelp.

Analyse & Tall har bistått Nok. Norge med å utvikle en brukerundersøkelse for å forstå brukernes erfaringer med tilbudet på Nok.-sentrene.Brukerundersøkelse om erfaringer med tilbudet på Nok.-sentrene ble gjennomført for første gang i løpet av fire uker i juni 2025. Undersøkelsen var digital, og ble gjort kjent gjennom fysiske oppslag med QR-kode på alle Nok.-sentrene, samt gjennom informasjon fra ansatte til brukere.

Undersøkelsen viser blant annet at 9 av 10 har fått det bedre av hjelpen de har mottatt på sentrene mot seksuelle overgrep. Av brukere som har benyttet seg av hjelpetilbudet på sentrene i ett år, rapporterer hele 97 % at de har fått det bedre.

De som kommer til sentrene, møter trygge og kunnskapsrike ansatte. Flertallet av brukerne rapporterer at de har fått nyttige verktøy og strategier for å håndtere konsekvensene av overgrepene i hverdagen. Rundt 75 % av brukerne rapporterer om at hjelpen de har fått på senteret er bedre tilpasset behovene deres enn hjelp de har fått andre steder.